L’éditeur
Le site internet https://www.aerial-assurances.fr/ (ci-après « le Site ») est édité par la société Aerial Assurances, société à responsabilité limitée à associé unique, au capital de 100 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 420 795 668, enregistré à l’ORIAS sous le numéro 13 007 385 (www.orias.fr), cet intermédiaire est autorisé à encaisser des fonds destinés à un assuré ou à une entreprises d’assurance (primes ou cotisations).
Le siège social se situe 27-29 Rue Bassano 75008 Paris, prise en la personne de Monsieur Thibaut Poupard en qualité de gérant.
Téléphone : 02 41 22 92 73
Email : t.poupard@aerial-assurances.com
N° TVA intracommunautaire : non assujetti
Garantie CGPA : N°GFr70164
Directeur de la publication
Le directeur de la publication est Monsieur Thibaut POUPARD, 27-29 Rue Bassano 75008 Paris.
Téléphone : (+33) 2 41 22 92 73
Email : t.poupard@aerial-assurances.com
Traitement des réclamations
En cas de mécontentement, nous vous recommandons de prendre contact auprès de votre interlocuteur habituel, et d’adresser par écrit une réclamation :
- par courrier à l’adresse suivante : AERIAL ASSURANCES – Service Réclamation – 14, Rue Michael Faraday 49070 Beaucouzé
- ou par courriel à l’adresse suivante : reclamation@aerial-assurances.com
Nous nous engageons à accuser réception par écrit de votre réclamation écrite, dans un délai maximal de 10 jours ouvrables à compter de son envoi, et à vous apporter une réponse sous deux mois maximum à compter de l’envoi de votre réclamation écrite.
Si, malgré tout, un différend persistait, vous avez la possibilité de saisir un médiateur conformément à l’article
L 612-1 du Code de la Consommation :
La Médiation de l’Assurance – TSA 50110 – 75441 Paris Cedex 09 – Email : le.mediateur@mediation-assurance.org – Site Internet : https://www.mediation-assurance.org/
Notre entreprise est soumise au contrôle de l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution), sise 4 place de Budapest – CS 92459 – 75436 Paris Cedex 9 (https://acpr.banque-france.fr)
Hébergement
Le site aerial-assurances.fr est hébergé par la société Amazon Web Services:
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P.O. Box 81226
Seattle, WA 98108-1226
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Site web
Webmasters : Yuna Charlon, Marie Lefort
Images
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CMS
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